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新疆威茲曼醫(yī)療美容
在醫(yī)療健康服務從“量變”邁向“質變”的時代浪潮中，威茲曼整形外科醫(yī)院（原新疆整形）以17年深耕西北整形美容行業(yè)的厚重積淀，正式啟動德國萊茵T?V SQS-Healthcare國際服務質量認證籌備工作。這不僅是一次向國際醫(yī)療質量管理體系看齊的跨越，更是以國際權威認證為支點，推動區(qū)域醫(yī)美行業(yè)高質量發(fā)展的重要里程碑。
一、立足醫(yī)教研定位，接軌國際標準的戰(zhàn)略意義
作為新疆地區(qū)以“醫(yī)教研”三位一體為發(fā)展核心的整形外科醫(yī)院，我院始終將醫(yī)療質量、學術創(chuàng)新與人才培養(yǎng)視為立院之本。德國萊茵T?V SQS-Healthcare認證，覆蓋醫(yī)院管理、臨床醫(yī)療、患者服務等全鏈條，其嚴苛的評審標準與我院“醫(yī)療回歸本質”的理念高度契合。
此次認證籌備，我院聚焦三大方向：
1. 醫(yī)療質量體系升級：通過標準化流程規(guī)范手術安全、感染控制、藥事管理等環(huán)節(jié)，確保每一臺手術均符合國際級安全標準。
2. 患者體驗優(yōu)化：引入“神秘訪客”評估機制，從患者視角重構服務流程，打造安心、快樂的變美體驗閉環(huán)。
3. 科研與教學賦能：借鑒國際先進管理經(jīng)驗，強化臨床研究與醫(yī)師培訓體系，以威茲曼大醫(yī)大護星級評定管理體系為重要依據(jù)，為區(qū)域醫(yī)美行業(yè)培養(yǎng)并篩選出更多的“大醫(yī)生”、“大護士”。
二、以醫(yī)院核心價值觀為內核，夯實認證籌備根基
威茲曼整形外科醫(yī)院（原新疆整形）17年的品牌沉淀，源于對“做有原則的好醫(yī)生、做有質量的好手術、做有底線的好醫(yī)院”核心價值觀的堅守。此次認證籌備中，這一價值觀將貫穿始終：
1.做有原則的好醫(yī)生：嚴格醫(yī)師資質審核，持續(xù)開展國際前沿技術培訓，并依托德國萊茵認證的“人員能力評估”模塊，強化團隊專業(yè)素養(yǎng)。
2.做有質量的好手術：對標SQS認證的“醫(yī)療安全與質量管理”標準，完善術前評估、術中監(jiān)控與術后隨訪體系，確保手術效果與安全性雙提升。
3.做有底線的好醫(yī)院：從信息安全到院感防控到設備管理，以底線思維構建全維度風險管控體系，彰顯醫(yī)療機構的公共責任。
三、專家助力，以評審促發(fā)展
此次認證籌備特別邀請德國萊茵T?V SQS-Healthcare國際服務質量認證專家蒞臨指導，通過案例分析、現(xiàn)場評估與專項培訓，為我院把脈問診。專家團隊將重點針對以下領域提供支持：
1.管理體系優(yōu)化：協(xié)助整合醫(yī)療、護理、后勤等多部門資源，建立高效協(xié)同的國際化管理框架。
2.患者滿意度提升：通過“患者旅程地圖”分析，精準定位服務痛點，推動體驗升級。
3.持續(xù)改進機制：引入PDCA（計劃-執(zhí)行-檢查-處理）循環(huán)模型，確保認證成果長效落地。
四、向新而行：書寫中國西部醫(yī)美的高質量答卷
德國萊茵T?V認證并非終點，而是我院邁向“區(qū)域標桿、國際視野”的新起點。以認證為契機，聯(lián)動國內外優(yōu)質資源，推動新疆醫(yī)美行業(yè)與全球標準接軌。深化“醫(yī)教研綜合整形外科醫(yī)院”的定位，籌建臨床創(chuàng)新中心，開展多學科聯(lián)合研究，輸出具有地域特色的技術成果。通過公益科普、患者教育等活動，倡導理性求美理念，提升行業(yè)社會信任。
17年初心不改，17年品質堅守。此次德國萊茵T?V SQS-Healthcare認證的啟動，既是對過去的總結，更是對未來的承諾。我院將以國際標準為鏡，以患者需求為尺，在“醫(yī)教研”綜合發(fā)展的道路上，持續(xù)書寫“安心快樂變美”的醫(yī)療敘事，為新疆乃至西北地區(qū)求美者提供更安全、更專業(yè)、更具溫度的醫(yī)療美容服務。
信息來源：新疆威茲曼醫(yī)美
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