中整協(xié)風(fēng)控中心與北京至瑾共同發(fā)布《醫(yī)療美容企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制與可信賴指數(shù)評(píng)價(jià)體系》
日前，在第六屆IAIC成都國(guó)際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)大會(huì)暨“醫(yī)美之都”高峰會(huì)議醫(yī)療美容風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)論壇上，中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)風(fēng)控中心（以下簡(jiǎn)稱“中整協(xié)風(fēng)控中心”）與北京至瑾管理咨詢有限公司共同發(fā)布《醫(yī)療美容企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制與可信賴指數(shù)評(píng)價(jià)體系》（以下簡(jiǎn)稱《指數(shù)評(píng)價(jià)體系》），旨在進(jìn)一步探討醫(yī)療美容企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)建設(shè)的發(fā)展方向。
據(jù)了解，《指數(shù)評(píng)價(jià)體系》包含3級(jí)13項(xiàng)指數(shù)，分為醫(yī)美風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部評(píng)價(jià)、醫(yī)美風(fēng)險(xiǎn)管理外部評(píng)價(jià)和醫(yī)美風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)，綜合、立體展現(xiàn)了醫(yī)療美容企業(yè)的內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)控制與可信賴綜合指數(shù)體系架構(gòu)，其中包括各級(jí)、各項(xiàng)參數(shù)的數(shù)據(jù)來源、性質(zhì)區(qū)分與權(quán)重。
《指數(shù)評(píng)價(jià)體系》提出，醫(yī)美企業(yè)（機(jī)構(gòu)）的可信賴指數(shù)從服務(wù)需求側(cè)角度出發(fā)、以求美者的沉浸式訴求為基礎(chǔ)，將醫(yī)美服務(wù)中與安全、質(zhì)控有關(guān)事項(xiàng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)解析為評(píng)估參數(shù)，并制定采集和換算規(guī)則。該指數(shù)通過對(duì)服務(wù)過程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)指標(biāo)的采集、處理和比對(duì)，得出醫(yī)美機(jī)構(gòu)安全、質(zhì)控水平數(shù)值數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)和排名。通過對(duì)評(píng)估參數(shù)的定量評(píng)估，醫(yī)美機(jī)構(gòu)可信賴指數(shù)旨在提供客觀、科學(xué)、可靠的評(píng)價(jià)體系，幫助消費(fèi)者更好地選擇可信賴的醫(yī)美服務(wù)機(jī)構(gòu)。醫(yī)美企業(yè)可信賴指數(shù)參數(shù)的制定需要兼顧行業(yè)法律法規(guī)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例，以確保指數(shù)的科學(xué)性、可靠性和公正性。
論壇上，中整協(xié)風(fēng)控中心負(fù)責(zé)人表示，醫(yī)療美容作為蓬勃興起的健康產(chǎn)業(yè)，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)備受關(guān)注的業(yè)態(tài)之一，行業(yè)中企業(yè)作為服務(wù)主體在推動(dòng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)與合規(guī)管理變革，為人們提供更高質(zhì)量、更加安全有效的服務(wù)內(nèi)容方面均發(fā)揮著重要作用。醫(yī)療美容企業(yè)的低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)行與合規(guī)化轉(zhuǎn)型不僅有利于醫(yī)美企業(yè)自身健康發(fā)展，還有利于整個(gè)健康產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量升級(jí)、全民健康水平的提升。
文章來源：中國(guó)質(zhì)量報(bào)
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