醫(yī)美領(lǐng)域“貌美AI”的出現(xiàn) 對(duì)行業(yè)有什么樣的影響
醫(yī)美行業(yè)持續(xù)火熱，大量意向消費(fèi)者涌入市場(chǎng)，伴隨著消費(fèi)需求的細(xì)分化和個(gè)性化，消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來(lái)越高。近日上海交大董教授帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與上海九院醫(yī)美資深博士團(tuán)隊(duì)聯(lián)合放出大招，發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)醫(yī)美領(lǐng)域人工智能（AI）——“貌美AI”，實(shí)現(xiàn)科學(xué)答疑和定制建議智能化。那么“貌美AI”的出現(xiàn)能碰撞出什么樣的火花？對(duì)行業(yè)有什么影響呢？
“貌美AI”是上海交通大學(xué)教授團(tuán)隊(duì)攜手杭州君妍，基于自身的領(lǐng)先技術(shù)與深耕行業(yè)多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，共同打造的一款專門為醫(yī)美行業(yè)服務(wù)的人工智能助手。“貌美AI”首次運(yùn)用頂尖的AI算法融合醫(yī)美行業(yè)，基于醫(yī)美技術(shù)的大數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)個(gè)性化咨詢服務(wù)，結(jié)合后臺(tái)AI大數(shù)據(jù)運(yùn)算分析，建立了醫(yī)美垂直領(lǐng)域問(wèn)題的分析模型（如醫(yī)療美容產(chǎn)品、儀器、治療方案等）。
相比其他分析模型，“貌美AI”首次突破了AI醫(yī)生無(wú)法與求美者連續(xù)自由對(duì)話的難點(diǎn)，并在醫(yī)美問(wèn)詢場(chǎng)景中支持多模態(tài)的輸入和輸出。“貌美AI”可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，洞察技術(shù)、剖析案例，制定更適合咨詢?nèi)说亩ㄖ苹ㄗh分析，同時(shí)幫助醫(yī)美機(jī)構(gòu)提高求美者咨詢效率，以及更低的咨詢師培訓(xùn)成本，率先為國(guó)內(nèi)醫(yī)美機(jī)構(gòu)AI產(chǎn)業(yè)化發(fā)展做出了示范。
此外，“貌美AI”具備強(qiáng)大的自然語(yǔ)言處理能力，可以與求美者進(jìn)行實(shí)時(shí)的對(duì)話。無(wú)論是預(yù)約咨詢、咨詢服務(wù)、還是售后服務(wù)，都能夠提供及時(shí)、準(zhǔn)確地給予答案和解決方案。AI在不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化中，已較大程度地提升了智能水平，“貌美AI”協(xié)助咨詢師更高效地解答客戶的困惑，是咨詢師24小時(shí)的隨身助手。
數(shù)據(jù)顯示，2015至2022年全球醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)，中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)規(guī)模更是不斷擴(kuò)大。在積極發(fā)展勢(shì)態(tài)下，一份屬于醫(yī)美行業(yè)專屬的智能化分析師就顯得十分重要。它不僅可以規(guī)范行業(yè)中常見(jiàn)問(wèn)題的數(shù)據(jù)采集，實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約咨詢等一系列技術(shù)能力，讓其更加科學(xué)化的發(fā)展，還可以提升行業(yè)人工智能AI的標(biāo)桿，對(duì)于產(chǎn)業(yè)升級(jí)和發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。
而其中技術(shù)難關(guān)的攻破，離不開(kāi)君妍醫(yī)美副總裁徐佳冰先生長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)智化賦能經(jīng)驗(yàn)。作為從業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)17年的資深人士，徐佳冰曾推出過(guò)風(fēng)靡全球的偷菜游戲開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)，這一次他圍繞“AI定制化”方向，展開(kāi)了豐富的研究，經(jīng)過(guò)認(rèn)真詳細(xì)的行業(yè)調(diào)研，用優(yōu)秀的數(shù)字實(shí)力呈現(xiàn)君妍“貌美AI”品牌理念，構(gòu)建君妍發(fā)展新格局。
根據(jù)君妍官方說(shuō)明，“貌美AI”在第一階段測(cè)試中，有26家機(jī)構(gòu)參與使用，共為1382名求美者服務(wù)，得到了較高的評(píng)價(jià)，有72％求美者反饋得到了更專業(yè)的回復(fù)。智能化服務(wù)直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)、提供緊貼消費(fèi)者需求的智能化解決方案，在內(nèi)測(cè)使用中，約32名網(wǎng)絡(luò)咨詢師、16名現(xiàn)場(chǎng)咨詢助理肯定了“貌美AI”在他們工作中的賦能，提高了42.6％的工作效率，大大提升了服務(wù)人數(shù)以及服務(wù)美贊度。
文章來(lái)源：南早網(wǎng)
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