醫(yī)美維權(quán)困難愈演愈烈，求美者該怎么辦
我們可能美覺得醫(yī)美維權(quán)發(fā)生在自己身上，不覺得有什么。但實(shí)際遇到醫(yī)美維權(quán)的求美者，她們?cè)庥隼щy的情況不在少數(shù)。除了去年轟動(dòng)醫(yī)美行業(yè)的“威脅”事件外，還有很多整形失敗者在維權(quán)時(shí)面臨舉證難、鑒定難等問題。即使維權(quán)之后，訴訟成功了，賠償金額也往往和當(dāng)事人訴求相去甚遠(yuǎn)。
醫(yī)美投訴多起 誰為“美麗”埋單
隨著醫(yī)美市場(chǎng)越做越大，看到的整形醫(yī)院和診所數(shù)量越來越多，一條街就有可能兩到三家醫(yī)美機(jī)構(gòu)。然而事故和消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量的投訴也越來越多，買單的只能是求美者自己。
據(jù)中消協(xié)的數(shù)據(jù)顯示，3千億醫(yī)美市場(chǎng)，投訴量太多了，投訴量5年增加14倍。投訴內(nèi)容涉及虛假宣傳、誘導(dǎo)貸款、退款糾紛、醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)等問題，平均下來一年就有2萬起因醫(yī)美導(dǎo)致毀容的投訴。
醫(yī)美維權(quán)太難了，求美者該怎么辦
1、求美者整容失敗或者不滿意維權(quán)方式
a、先協(xié)商，能解決不用上訴訟的，先和機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，制定解決方案。總比上了訴訟之后，維權(quán)難又達(dá)不到滿意的結(jié)果。
b、協(xié)商不了了，向衛(wèi)生部門和工商部門投訴。一是對(duì)任何美容整形手術(shù)都要進(jìn)行符合醫(yī)學(xué)攝影要求的局部照相,必要時(shí)作為證據(jù)；二是進(jìn)行美容手術(shù)時(shí)每次的就醫(yī)資料，如收據(jù)?掛號(hào)單、書面就醫(yī)記錄以及看診的病歷記錄?雖然上述專業(yè)資料一般都由醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證,但是患者也應(yīng)當(dāng)注意保存能拿到手的相應(yīng)的資料?
2、怕發(fā)生醫(yī)美的求美者處理方式
打破求美者對(duì)醫(yī)美相關(guān)信息之間的不對(duì)等局面，對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目以及其他知識(shí)的了解。去正規(guī)醫(yī)院醫(yī)生求美。
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)好東西，有什么不明白的東西，或者想要了解都可以從網(wǎng)絡(luò)獲取你想要的?？梢陨弦恍┽t(yī)美平臺(tái)，比如：中整協(xié)推出官方旗下的三正規(guī)醫(yī)美平臺(tái)，上面有行業(yè)信息匯總、醫(yī)美輿情披露、醫(yī)美知識(shí)普。
抖美無憂點(diǎn)評(píng)：
現(xiàn)在醫(yī)美正規(guī)努力走正規(guī)化，相關(guān)部門出臺(tái)政策監(jiān)督和管理處在醫(yī)美行業(yè)中的醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)美產(chǎn)品、醫(yī)護(hù)人員。從多個(gè)角度為求美者以及醫(yī)美從業(yè)人員帶來有關(guān)知識(shí)科普，抖美無憂作為一個(gè)醫(yī)美信息交流平臺(tái)，讓信息公開透明，破解醫(yī)美機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者之間的信息鴻溝。其中既有整形醫(yī)生、醫(yī)院工作人員等專業(yè)人士理性分析，也有醫(yī)美愛好者無私分享關(guān)于醫(yī)美的一切話題。
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