行業(yè)趨勢 揭開“315亂象”看本質，醫(yī)美之路如何走？
雖然315晚會過去一周了，但曝光的各種亂象仍舊在被熱議。“90后姑娘打玻尿酸致大面積腦梗”、“零基礎、無醫(yī)學背景的學員在速成班學習一周即可上崗”，光看這些標題就令人觸目驚心，但是震驚之余不得不讓人深思。
據(jù)中國消費者協(xié)會官網投訴數(shù)據(jù)顯示，2015年到2020年，全國消協(xié)組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長到7233件，5年間投訴量增長近14倍。
與之相對應的是醫(yī)美機構數(shù)量的增長，數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)美相關存續(xù)企業(yè)，從2017年的12570家增至2021年32116家，漲幅高達155.5%，其中僅2021年新增企業(yè)數(shù)量達11665家。
可見，行業(yè)快速發(fā)展的背后，數(shù)量跟質量是嚴重不匹配的，究其原因有以下幾點。
亂象背后是人們對紅利的趨之若鶩
根據(jù)Frost&Sullivan的統(tǒng)計，2014年到2019年我國醫(yī)美市場復合增長率為22.5%，是全球增速最快的國家之一，2023年我國醫(yī)美市場規(guī)模有望超過3600億元。
巨大的市場空間吸引著眾多機構入局。在天眼查中搜索“醫(yī)美診所”，成立時間一年以內的就有逾兩萬家，這還不包括每年進行規(guī)模擴張的醫(yī)美醫(yī)院。
競相角逐的背后，還在于醫(yī)美行業(yè)較高的毛利率。根據(jù)國元證券研報顯示，醫(yī)美毛利率水平保持在60%。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，「玻尿酸三巨頭」之一的愛美客，毛利率已經連續(xù)四年逼近甚至趕超茅臺。
據(jù)藍鯨財經此前報道，2021年以來，包括藥企、地產、母嬰和平臺在內的20余家上市公司紛紛宣布跨界進軍醫(yī)美產業(yè)，刮起“跨界醫(yī)美風”。其中奧園美谷、魯商發(fā)展等房企，以及特一藥業(yè)、江蘇吳中等藥企，在搭上醫(yī)美概念的快車道后，在二級市場一度收獲頗豐。
然而，醫(yī)美概念固然火熱，但也并非任何人進入都能分到一杯羹。
據(jù)了解，醫(yī)美市場按產業(yè)鏈分類主要可分為上游耗材、設備生產商，中游服務提供商和下游獲客渠道。從目前發(fā)展來看，醫(yī)美產業(yè)鏈上游市場偏集中，中下游較分散，且相關企業(yè)的業(yè)績也呈現(xiàn)分化趨勢。
一位業(yè)內人士表示，醫(yī)美培訓亂象主要是因為圈外的非專業(yè)人士想賺快錢，圖暴利，沒有經過系統(tǒng)解剖學背景訓練，貿然違規(guī)學員互相注射、學員“練習”開刀等，極易引發(fā)損害后果。“醫(yī)美屬于醫(yī)療行為，而醫(yī)療行為屬于風險行為，必然涉及人體本身安全”。在張文波看來，規(guī)范醫(yī)美行業(yè)亂象，需要從從業(yè)人員合規(guī)、器械材料合規(guī)以及醫(yī)療項目合規(guī)等方面著手。
亂象背后是行業(yè)人才的巨大缺口
據(jù)業(yè)內人士粗略統(tǒng)計，目前我國注冊整形外科醫(yī)師約有3000多名，皮膚科醫(yī)師約有20000多名。而這兩個數(shù)據(jù)里包含了整形修復外科、治療性皮膚疾病?？频确轻t(yī)療美容專科醫(yī)師。但據(jù)新氧數(shù)據(jù)顯示，我國的醫(yī)美用戶規(guī)模從2019年開始就已突破1000萬人，預計今年將突破2000萬人，市場規(guī)模增長速度高達20%。而且國內已注冊的民營醫(yī)美機構早就超過了10000家。這意味著，醫(yī)美行業(yè)規(guī)范的專科醫(yī)師存在巨大的人才缺口，根本無法滿足市場需求。
醫(yī)美行業(yè)的教育培訓，目前主要分為兩個階段，分別是學歷教育階段和繼續(xù)教育階段。由于我國目前沒有現(xiàn)成的醫(yī)療美容?？婆囵B(yǎng)體系，學歷教育階段主要指向外科、麻醉、皮膚、中醫(yī)等醫(yī)學院學生和護理專業(yè)學生。這類學生學習周期3-7年不等，畢業(yè)后不一定進入醫(yī)美行業(yè)，即便進入了醫(yī)美行業(yè)，也需要再次學習。因此，醫(yī)美醫(yī)護板塊的從業(yè)者，目前主要依靠的是繼續(xù)教育。
一面是巨大的、仍在高速增長的市場需求，一面是巨大的合規(guī)從業(yè)人員和培訓體系的缺口。當這種供需無法短時間內得到平衡，非法醫(yī)美速成班就還有「廣闊天空」，這也是為什么「速成班」到了醫(yī)美行業(yè)，必須嚴打，且必須持續(xù)性嚴打。
亂象背后是行業(yè)發(fā)展規(guī)律的揭示
其實，每個行業(yè)的發(fā)展都是有規(guī)律可循。每個行業(yè)的發(fā)展都會經歷成長期、洗牌期和成熟期。醫(yī)美行業(yè)經歷了十多年的粗放式發(fā)展，隨之大量的醫(yī)美亂象層出不窮。但是隨著近幾年消費者專業(yè)素質的增強，行業(yè)的品牌效應越來越高，以及國家不斷出臺的監(jiān)管政策，對醫(yī)美行業(yè)的要求越來越高，優(yōu)勝略汰法則正在顯現(xiàn)。
近年來，各地監(jiān)管部門相繼開展打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作，相關法律法規(guī)也陸續(xù)發(fā)布，醫(yī)美行業(yè)或迎來“最嚴監(jiān)管”時代。
2021年6月，國家衛(wèi)健委、網信辦、公安部等8部門宣布，2021年6月至12月在全國范圍內開展打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作，嚴厲打擊非法行醫(yī)，生產、經營和使用不符合國家規(guī)定的藥品、器械等行為，虛假醫(yī)療美容類廣告、信息以及不正當競爭行為。
2021年11月，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》，嚴厲打擊制造“容貌焦慮”等十大醫(yī)美亂象。
2022年1月30日，《中國醫(yī)療美容標準體系建設“十四五”規(guī)劃（征求意見稿）》發(fā)布。這項由中國整形美容協(xié)會公布的行業(yè)規(guī)劃給出了超過50個標準，內容涉及行業(yè)管理標準、行業(yè)技術標準、教育培訓標準、行業(yè)基礎標準4個方面，為醫(yī)美行業(yè)的標準體系建立作出了規(guī)劃。
“一個行業(yè)要想可持續(xù)的成長，必須有標準。”上述業(yè)內人士表示，隨著標準的建立，監(jiān)管政策補齊，醫(yī)美行業(yè)將迎來合規(guī)時代。下一步應利用數(shù)字化的平臺，高科技的手段，不斷提升醫(yī)美行業(yè)信息透明度，消除信息不對稱，提高消費者對醫(yī)美的了解和認識程度。
因此，醫(yī)美行業(yè)正在經歷嚴酷的洗牌階段，留給“虛假宣傳”、“無證經營”等亂象的時間和空間已然不多。
文章內容來源：紫亞蘭大會
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